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Spedizione e pagamento

Casallegra.com è lo shop on-line che ti permette di ricevere direttamente a domicilio i complementi d'arredo per la casa e la cucina di Nadir, ideali per dare alla tua casa un tocco di originalità, colore ed allegria.

Grazie a SDA - FedEx le nostre consegne sono rapide e sicure in tutta Italia ed in ogni parte del mondo.

 

Qui a sinistra trovate il menù per accedere al catalogo; con pochi click potete ordinare on-line i prodotti che desiderate ricevere a domicilio. Dopo aver inviato l'ordine riceverete un'e-mail di conferma, la merce sarà spedita all'indirizzo da voi indicato in fase di conferma ordine.

 

Metodi di pagamento accettati:

    Contrassegno, Bonifico bancario, Carta di credito, Pagobancomat

Spese di spedizione:

    In base al peso e al luogo di destinazione della merce

Tempi di consegna:

    Normalmente 5/7 giorni lavorativi

 

 

Di seguito tutti i dettagli relativi alle condizioni e modalità d'acquisto.

 

- Come ordinare

- Condizioni di spedizione

- Quanto costa la spedizione ?

- Fare regali

- BOMBONIERE

- Metodi di pagamento

- Garanzie

- Diritto di recesso

- Assistenza Clienti

- Nuova promozione FIDELITY

 

 

 

COME ORDINARE

Effettuare ordini sul web non è mai stato così facile! Scegli l'articolo a catalogo che preferisci, inserisci la quantità e clicca sull'icona del carrello vicino alla foto; apparirà una finestra che ti chiederà di confermare la tua scelta. Dopo la conferma potrai scegliere se aggiungere altri prodotti al carrello o passare alla fase di conferma ordine, premendo il tasto "ordine" nella barra in alto. Dopo aver inserito i tuoi dati verrà calcolato anche il costo di spedizione (in base al peso ed alla zona di destinazione merce). Nel caso di pagamento con carta di credito verrai indirizzato sul server protetto di Banca Sella in cui inserire i dati della carta. Ricorda inoltre che in qualsiasi momento della tua spesa virtuale potrai controllare, variare o aggiornare i prodotti nel carrello premendo il tasto "carrello" nella barra della pagina in alto.
Una volta conclusa la tua spesa riceverai una e-mail di conferma del nostro staff...ed in pochi giorni avrai tra le mani il pacco con i prodotti Casallegra !

 

 

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Per assicurare una consegna tempestiva e sicura dei vostri acquisti, abbiamo scelto di servirci di SDA Express Courier e Bartolini.
Gli ordini saranno evasi entro 5 giorni lavorativi dall'acquisizione dell'ordine.
I prodotti da voi acquistati sono imballati con la massima cura direttamente nella struttura logistica di Nadir s.n.c. per assicurare che arrivino a destino perfettamente integri.
Vi verrà richiesto di indicare il paese di destinazione e su tale base verrà calcolato l'importo dell'intera spedizione (prodotti più spese di spedizione).
Vi verranno richiesti i dati necessari ad effettuare la spedizione ed emettere i relativi documenti fiscali. I vostri dati verranno ovviamente gestiti nel pieno rispetto della legge sulla privacy. Cliccando su "Consegna a un indirizzo diverso" avrete la possibilità di spedire i vostri acquisti ad un indirizzo diverso dalla vostra residenza: questa opzione può essere particolarmente utile per farvi recapitare la spedizione in ufficio (attenzione: se non c'è nessuno presso il vostro domicilio o presso la portineria del vostro stabile per accogliere il corriere, questi non potrà effettuare la consegna e riceverete quindi in ritardo la merce), o per fare regali privati o aziendali.
Nel caso invece in cui l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione coincidano non vi sarà richiesto di digitare una seconda volta gli stessi dati.
Su vostra richiesta, provvederemo ad inviarvi copia della fattura o ricevuta fiscale all'indirizzo da voi indicato.

 

 

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE ?

Casallegra.com offre ai suoi clienti costi di spedizione altamente vantaggiosi. Di seguito la tabella dei costi in base al peso dei prodotti per consegne in Italia:

 

 

Peso prodotti

Pagamento Carta di credito, Pagobancomat, Bonifico bancario

Pagamento Contrassegno

   Fino a 3 Kg Euro 7,00 Euro 12,00
   Oltre 3 Kg Euro 10,00 Euro 15,00

 

 

 

FARE REGALI

Cosa c'è di più bello che condividere con i vostri cari o con i vostri amici la passione per i prodotti Casallegra ? Niente di più facile: basta indicare la persona e l'indirizzo a cui si vuole venga consegnata la spedizione (che sarà, ovviamente, diverso dall'indirizzo di fatturazione).

 

 

BOMBONIERE

In seguito alle vostre numerose richieste è stato realizzato da Nadir un catalogo interamente dedicato alle bomboniere: oggetti speciali ideati appositamente per eventi unici quali matrimoni, comunioni, battesimi, ecc...


Clicca qui per vedere il catalogo Bomboniere in versione PDF (1.6 MB)

Per richiedere un preventivo di costo per le bomboniere vi basta inviare un'e-mail a info@casallegra.com specificando l'articolo (o gli articoli) al quale siete interessati (con relativo codice prodotto) e la quantità prevista: saremo lieti di inviarvi al più presto un'offerta personalizzata.

 

 

METODI DI PAGAMENTO

Casallegra.com vi permette di scegliere una tra le seguenti opzioni di pagamento:

CARTA DI CREDITO
Il nostro negozio virtuale accetta le carte di credito di maggiore diffusione: Visa e Mastercard. Questo metodo (Gestpay di Banca Sella) utilizza la trasmissione crittografata dei dati, con connessioni SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit, che assicura un'assoluta privacy sulla trasmissione delle informazioni relative alla Carta di Credito, che pertanto non potranno essere visualizzate da altri utenti in rete.

 

PAGOBANCOMAT
Grazie al servizio BankPass Web è possibile effettuare pagamenti anche con la normale carta Bancomat, che deve però essere abilitata al servizio (per maggiori informazioni: www.bankpassweb.it).
NB Chi desidera utilizzare questa modalità di pagamento dovrà comunque scegliere la voce "Carta di credito" dal menù a tendina della pagina di conferma ordine: in tal modo si accederà alla pagina di pagamento Gestpay-BancaSella da cui si dovrà selezionare l'apposito link BankPass Web.

BONIFICO BANCARIO
Se preferite utilizzare il bonifico bancario basta utilizzare i dati ABI/CAB della nostra banca che vi verranno indicati nella fase di conferma del vostro ordine. Non appena riceveremo il relativo accredito sarà nostra cura confermarvi per e-mail il successo dell'operazione e l'avvenuta spedizione del vostro pacco.

CONTRASSEGNO
In questo caso il pagamento della merce avverrà direttamente alla consegna. L'incaricato di SDA riscuoterà per nostro conto il pagamento in contanti dell'ordine alla consegna del pacco stesso, rilasciandovi la ricevuta.
 


NB Tutti i prezzi esposti a catalogo sono IVA inclusa.

 

 

GARANZIE

La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo.
Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 5 giorni dalla consegna. In questo caso, sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese.

 

 

DIRITTO DI RECESSO

Tutti i nostri clienti godono della garanzia "Soddisfatti o Rimborsati", che permette di restituire un prodotto che non vi soddisfi entro 10 giorni dal ricevimento dello stesso per la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso delle spese pagate (diritto di recesso): le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione.
Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
Nel caso desideriate avvalervi della garanzia soddisfatti o rimborsati, basta mettervi in contatto con il nostro Servizio Clienti (info@casallegra.com) che vi illustrerà la procedura da seguire.
Tutti i diritti e gli obblighi del cliente vengono tutelati dal decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, Attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il testo della legge è reperibile all'indirizzo: http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm

 

 

ASSISTENZA CLIENTI

Se le vostre domande non trovano risposta in questa pagina, non abbiate timore: il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto non del tutto chiaro: basta inviarci un'e-mail all'indirizzo: info@casallegra.com e nel giro di poche ore riceverete un'e-mail di risposta.

Per qualsiasi altro tipo di informazione riguardo ordini inviati o modalità di pagamento è inoltre possibile contattare direttamente gli uffici dello stabilimento Nadir al numero telefonico 0522.575446 (fax 0522.577492). Gli uffici effettuano i seguenti orari: dal lunedì al venerdì, ore 09.00 - 12.30 e 14.30 - 18.00.

 

 

NUOVA PROMOZIONE FIDELITY !

Per premiare la fedeltà e la passione che i nostri clienti dimostrano di avere nei nostri prodotti, Nadir ha ideato la nuova iniziativa "FIDELITY": per tutti gli ordini inviati on-line dal 1° Febbraio 2008 al 31 Dicembre 2008, ad ogni 20 euro di ordine verrà assegnato un punto. Al raggiungimento, cumulativo, dei:

10 punti: in omaggio un Portatovaglioli Biscotti (cod. L.017.1)
20 punti: in omaggio una Ciotola Quadra Biscotti (cod. 5828.30)
30 punti: in omaggio un Set Colazione composto da 2 Tazzone, 2 Tovagliette e 2 Tovaglioli (cod. SET.001)

 

L'offerta è cumulativa, quindi se durante il periodo suddetto avete inviato più ordini potete sommare il punteggio di ogni acquisto. Approfittatene subito ! (NB tale offerta è disponibile solo ed esclusivamente per consegne in Italia, per conoscere quanti punti Fidelity hai accumulato scrivi a info@casallegra.com)

 

 

 

Grazie per aver scelto Casallegra.com !

 

 

 

 

 


 

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